Pravila o privatnosti SHUTTLE99 i njegovih web stranica

SHUTTLE99 je tvrtka sa sjedištem u Sepapaja 6 Tallinn (Estonija) koja pruža informacijske usluge potrošačima putem različitih robnih marki i domena (u daljnjem tekstu web stranica):

• MiSolvencia.es, u području financijskih usluga i proizvoda.
• CreditoTitan.mx, u području financijskih usluga i proizvoda.
• CreditoTitan.co, u području financijskih usluga i proizvoda.
• Creditoggi.it, u području financijskih proizvoda i usluga.
• SeguroCarro.mx, u području usluga i proizvoda osiguranja.
• PartyHostels.org, u području turističkih usluga i proizvoda.
• MamboCredit.com, u području financijskih usluga i proizvoda.
• BookBeachResorts.com, u području turističkih usluga i proizvoda.

Svjesni smo koliko je to važno kako bi naši korisnici u svakom trenutku znali što se radi s njihovim osobnim podacima. Stoga se s velikom pažnjom odnosimo prema svemu što se tiče vaše privatnosti i sigurnosti pažljivost i transparentnost. U tom smislu ne štedimo nastojanja da se poduzmu sve potrebne mjere za osiguranje zaštite podataka koje imamo o našim korisnicima i na koje se obvezujemo poboljšati ih u skladu s važećim zakonima i nadolazećim tehnološkim napretkom. Ova se politika može primijeniti samo na prikupljene podatke i informacije od nas.

OSNOVNE INFORMACIJE O ZAŠTITI PODATAKA

Sažet ćemo informacije o našoj politici privatnosti. Naći ćete to detaljno objašnjeno u nastavku, a ako imate bilo kakvih pitanja ili želite dati bilo kakav prijedlog, uvijek možete kontaktirajte nas na sljedeći email informacion@misolvencia.es. Bit će nam drago prisustvovati vam

DODATNE INFORMACIJE

1.- Tko je odgovoran za obradu vaših podataka?

SHUTTLE99 je odgovoran za obradu vaših podataka.

KONTAKT INFORMACIJE
Adresa:Sepapaja 6 – 15551 Tallinn, Estonija
Telefon:+34 958 99 38 07
E-pošta:informacion@misolvencia.es

2.- Koje osobne podatke prikupljamo? Odakle? Koja korist dajemo im?

Prema normativu, svi podaci koji nam sami ili zajedno s nekim drugim omogućuju identificirati ili učiniti fizičke osobe prepoznatljivima, poput imena i prezime, kontakt podaci, broj telefona, email, podaci D.N.I./N.I.E., podaci o tvrtki u kojoj radite, broj računa banke itd., smatraju se osobnim podacima

Podaci korisnika koji se prikupljaju s web stranice su oni koji su strogo nužni za izvršenje naša djelatnost: uspoređivanje i pomoć našim korisnicima u procesu angažiranja proizvoda (financijskih, turističkih itd.) od subjekata s kojima surađujemo i koji djeluju u Španjolskoj, prema svom profilu i potrebama.

Naši korisnici nam svoje podatke daju dobrovoljno, registracijom na našoj web stranici ili drugim sredstvima, poput telefonskog poziva, e-pošte ili drugih web stranica usluge web stranice mogu biti hostirane.

SHUTTLE99 zadržava pravo korištenja informacije u svrhe opisane u Politici privatnosti, među drugi:

• Sprečavanje prijevare.
• Provjera identiteta.
• Provjera kreditnog statusa korisnik.
• Procjena zahtjeva za zajam.
• Naplata nepodmirenih dugova.
• Proučavanje korisničkih preferencija za ponudu dobara i usluga to bi vas moglo zanimati.
• Slanje informacija o proizvodima (financijskim, turističkim itd.) koji prilagoditi se karakteristikama i potrebama klijenta.
• Slanje ponuda različitim sredstvima (telefon, e-pošta, SMS, poštanska pošta itd.).
• Ponuditi bolju uslugu korisniku i zadovoljiti ga njihove potrebe.
• Pratite tražene usluge.
• Informirati vas o traženim uslugama.
• Studije tržišta.

U slučaju da je korisnik zainteresiran za financijske usluge, kako bi bio u mogućnosti ponuditi bolju uslugu, potrebno je da se podaci o kupcima tretiraju zajedno s podacima uključenim u druge datoteke. Subjekti za ocjenjivanje kreditne sposobnosti (kao što su ASNEF-EQUIFAX, EXPERIAN, Credit Circle, Kreditni ured, Procrédito, Datacrédito i Cifin) mogu pružiti informacije o kupcima pohranjene u našoj bazi podataka.

Web stranica koristi statistiku o korištenju web mjesto (poput onih koje prikupljaju Google Analytics i Google AdWords). Ovi podaci web-mjesto automatski prikuplja i obrađuje i može se prenijeti trećim osobama na analizu. Ovi podaci uključuju web stranice posjećeno, vrijeme posjete, podaci o pregledniku, IP adresa, sati pristupa, adrese web stranica putem kojih korisnik dolazi na web stranicu, parametri posjećene stranice (kao što su UTM parametri) i drugi slični podaci.

Web stranica također može koristiti podatke o ljudi koji komuniciraju različitim sredstvima (telefon, e-pošta, mreže društvenih) a također i onih koji uspostavljaju bilo koje poveznice ili veze s web-stranicom putem društvenih mreža, kako bismo poboljšali uslugu i ponudili relevantnije informacije (usluga koje nudi web stranica ili treće strane) klijentu.

Web stranica se obvezuje da neće prikupljati nepotrebne informacije o kupaca ili korisnika, kako bi s iznimnom revnošću pokušali osobne podatke koje pružaju i pridržavaju se u bilo kojoj fazi obrade podataka obveza čuvanja dužne tajnosti.

Možemo također koristiti vaše podatke, u sada ili u budućnosti, kako bismo otkrili druge naše proizvode koji bi mogli biti vaši interes; procijeniti rizike kredita i osiguranja, organizirati, financirati i upravljanje osiguranjem i obrada zahtjeva; prepoznati, spriječiti, otkriti ili se boriti protiv prijevara, pranja novca i drugih zločina; provoditi druge regulatorne kontrole; da vas informiramo o vašem kreditu; za istraživanje tržišta te za proizvode i usluge koje nudimo trećim stranama.

3.- Koliko dugo čuvamo naše podatke korisnika?

Web stranica će čuvati korisničke podatke dok pruža svoje usluge, sve dok korisnik nije zatražio njihovo brisanje, i tijekom potrebnih razdoblja konzervacije u skladu s važećim propisima.

Web stranica se obvezuje održavati i čuvati osobne podatke koje korisnici nam pružaju povjerljivost, jamčeći njihovu sigurnost i izbjegavanje pristupa neovlaštenih trećih strana.

Web stranica može otkriti nadležnim javnim tijelima osobni podaci i sve druge informacije koje su dostupne i potrebne putem svojih računalnih sustava, sukladno važećim zakonskim odredbama i propisima. U slučajevima u kojima Web stranica može biti predmet neke vrste odgovornosti koja proizlazi iz pravnog odnosa ili obveze ili izvršenje ugovora ili primjena predugovornih mjera, osobni podaci će se čuvati u zakonski određenom roku.

4.- Koja je legitimnost obrade podataka naši korisnici?

Pravna osnova za obradu podataka naših korisnika je njihov vlastiti pristanak. Njihovo liječenje je potrebno kako bi mogli ponuditi traženu uslugu, kao i naknadnu ponudu proizvoda i usluga različitog karaktera (uglavnom financijskog ili turističkog).

Ovi tretmani nisu međusobno uvjetovani, pa povlačenje privole u jednoj od njih ne povlači za sobom odricanje od drugog.

5.- Kojim primateljima će vaši podaci biti priopćeni?

Podaci naših korisnika mogu se priopćiti društva iz iste grupe ili povezana društva za upravljanje traženim uslugama.

Osim toga, podaci o korisnicima bit će dostavljeni subjekti i posrednici (financijski ili turistički) s kojima Web stranica surađuje te će ih oni liječiti, uz prethodnu suglasnost našeg korisnicima, kako bi mogli ponuditi tražene informacije o pogodnost ili ponudu pogodnosti.

U skladu s važećim zakonodavstvom, Klijent nije dužan dati svoje osobne podatke i/ili dati dopuštenje web stranici iskoristi. Klijent ima pravo zabraniti korištenje osobnih podataka, tako da je prijenos ovih informacija od strane Klijenta potpuno dobrovoljno. Potvrdom svoje suglasnosti Klijent automatski prihvaća sve uvjete navedene na ovoj stranici.

Odmah nakon što klijent pošalje svoj zahtjev, web stranica će biti ovlašten odobriti i poslati ove osobne podatke jednom ili više subjekata i posrednici koji surađuju s web stranicom kako bi mogli ponuditi korisniku. Po slanjem zahtjeva putem web stranice, Klijent prihvaća sva načela ove Politike, čime se omogućuje komunikacija Web stranice i njenih suradnika s korisnikom koji koristi e-mail adresu i broj telefona za obradu zahtjeva i ponudu svojih usluga, na najprikladniji način za korisnika. Partneri web stranice rezerviraju pravo na provjeru i ocjenu stanja Korisnika uz sudjelovanje trećih strana. Web stranica sama po sebi ne nudi nikakvu vrstu financijskih ili turističkih usluga.

Za ovo će biti potrebno da vlasnici podataka prihvate uvjete privatnosti i obrade podataka entiteta s kojima Web stranica ima formalizirane ugovore o suradnji. Na web stranici /politicas-privacidad-afiliados.html možete pogledati pravila privatnosti različitih suradnika ili podružnica web stranice. Politika privatnosti web stranica trećih strana nije odgovornost web stranice, stoga kupac treba pažljivo pregledati pravila privatnosti web stranica povezano u našem.

Entiteti kojima ustupamo osobne podatke, uz prethodni pristanak i slijedeći uputama svojih vlasnika, nastavit će s proučavanjem aplikacije(a) primljeno. Oni će to učiniti prema kriterijima utvrđenim u marketing proizvoda i može konzultirati odgovarajuće datoteke do ispunjenja ili kršenja obveza plaćanja, prema postojeće zakonske zahtjeve.

Web stranica može surađivati s voditeljima tretmana izvan EU-a pod “Privatnost Shield”, koji mu pomažu upravljati svojim uslugama, što znači a jamstvo u pogledu privatnosti podataka i izvan teritorija EU.

6.- Kontaktne rute

Mi i treće strane koje smo prethodno spomenuli može kontaktirati korisnika (osim u slučaju da nema izričito ovlastio) telefonom, SMS-om, Whatsappom, klasična pošta, faks ili automatska razmjena poruka. Odgovarajući odjeljak ovaj dokument daje pojedinosti o načinu kontakta koristi se u komercijalne i marketinške svrhe.

7.-Istinitost podataka

Korisnik mora ispuniti obrasce i pružiti web stranici istinite, točne, potpune i aktualne podatke. U svakom slučaju, korisnik će biti jedini odgovoran za bilo kakvu štetu ili gubitak, izravni ili neizravno, koje bi se moglo prouzročiti drugoj osobi ako informacija i navedeni podaci nisu istiniti, točni, potpuni i aktualni.

Web stranica zadržava pravo isključivanja iz usluga koje nudi svima korisnika koji su dali lažne, netočne, nepotpune i ne ažurirane podatke, bez obzira na druge radnje koje se mogu poduzeti u skladu sa zakonom.

Korisnici web stranice moraju biti ljudi punoljetan i biti potpuno osposobljen. Mlađi od 18 nisu ovlašteni za korištenje naših usluga.

8.- Koja su prava naših korisnika kada mi dati svoje podatke?

Svatko ima pravo dobiti potvrdu o tome obrađujemo li vaše osobne podatke na web stranici ili ne.

Zainteresirane osobe imaju pravo pristupiti njihovim osobnim podacima, zatražiti njihov ispravak kada su netočne ili njihovo potiskivanje kada, između ostalog, više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni.

U određenim okolnostima, zainteresirane strane mogu zatražiti ograničenje obrade svojih podataka, u u kojem slučaju ćemo ih zadržati samo za vježbu ili obranu potraživanja

Iz razloga koji se odnose na njihovu posebnu situaciju, korisnik može prigovoriti obradi njihovih podataka. U tom slučaju, web stranica će prestati obrađivati podatke, osim u slučaju prisiljavanja iz legitimnih razloga, ili ako to spriječi moguće ostvarivanje zahtjeva ili obrana.

Ostvarivanje ovih prava može biti obraditi bilo odlaskom na web stranicu putem:

• E-poštom: na adresu informacion@misolvencia.es, potrebno mu se obratiti koristeći istu adresu e-pošte s kojom korisnik je stvoren
• Pošta na gore navedenu adresu tvrtke.

9. Politika kolačića na web stranici.

Korištenje kolačića

Kolačiće koristimo za analizu korištenja naših web stranice od strane korisnika, njihov promet i ponašanje posjeta koje prima. Naši partneri također mogu koristiti kolačiće za razviti obrasce ponašanja u komercijalne i marketinške svrhe. SHUTTLE99 OÜ stranice koje korisnik posjećuje instaliraju kolačiće na svoje računalo za pružanje informacije o njihovim posjetima, što pomaže u pružanju primjerenije usluge te ga bolje prilagoditi potrebama korisnika.

Gotovo svi preglednici dopuštaju korištenje kolačiće i prihvaća ih automatski ako nije drugačije navedeno u odjeljak konfiguracije preglednika, putem kojeg možete mijenjati preferencije u tom pogledu ako želite.

Ako korisnik odbije prihvaćanje kolačiće, s naše strane nije moguće jamčiti odgovarajuće korisničko iskustvo u korištenju naše web stranice, što u nekim slučajevima može ostati prekinuti ili biti sporiji nego inače.

Kolačići su anonimni: ne pohranjuju lozinke ili podaci o identitetu posjetitelja, njihovoj lokaciji, financijske/turističke aktivnosti ili preferencije koje bi mogle biti povezane s određenim korisnikom ili njegovim identitetom.

Koristimo anonimne podatke i skupove naših korisnika i/ili kupaca kako bismo bolje razumjeli ponašanje u našim web stranice, u komercijalne svrhe i za poboljšanje korisničkog iskustva, kao i za poboljšanje same web stranice. Ovi podaci mogu biti dati trećim stranama (kao što su marketinške i reklamne tvrtke), bez uključivanja osobnih podataka ili informacija koje omogućuje identifikaciju kupaca i/ili korisnika.

Ako korisnik ne želi dopustiti korištenje kolačiće, moraju slijediti ovdje naveden postupak, s obzirom na to proces se ne odnosi na kolačiće koje koriste naši partneri (partneri).

Proširene informacije o kolačićima

Za više informacija o tome kako kolačići funkcioniraju i kako ih koristiti, možete posjetiti web stranicu Interactive Advertising Bureau, agencije specijaliziran za ova pitanja.

Je li moguće blokirati i/ili izbrisati kolačiće?

Velika većina modernih preglednika omogućuje promjenu korisničkih preferencija u odnosu na kolačiće, što znači koje možete dopustiti, blokirati i/ili izbrisati kolačiće instalirane u vašem uređaj u bilo kojem trenutku.

10. Nadležnost politike privatnosti

Na web stranici osiguravamo potpuna zaštita osobnih podataka naših kupaca i/ili korisnici.

SHUTTLE99 s poštovanjem u svakom trenutku povjerljivost podataka kupca i/ili korisnika, obavlja svoju djelatnost u skladu s odredbama i kako je utvrđeno važećim nacionalnim propisima Estonije ZAKON O ZAŠTITI PODATAKA OSOBNI (ICS), ZAKON O ELEKTRONIČKIM KOMUNIKACIJAMA (ESS) i prema UREDBI (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆAod 27. travnja 2016. u vezi zaštite fizičke osobe u pogledu obrade osobnih podataka i slobodno kretanje ovih podataka i kojim se stavlja izvan snage Direktiva 95/46/CE (OPĆA UREDBA O ZAŠTITI PODATAKA - GDPR).

GDPR je stupio na snagu 25/05/2016 i njegova učinkovita primjena u Estoniji, nakon dvije godine prijelaznog roka, traje od 25. svibnja 2018.

Isto tako SHUTTLE99, s obzirom na podatke prikupljene od korisnika koji žive u španjolski nacionalni teritorij, u svrhu pružanja usluga financijskog i turističkog posredovanja, podliježe potpunoj usklađenosti s trenutnim španjolskim i Europsko zakonodavstvo o zaštiti osobnih podataka, informacije o tvrtki usluge i elektroničku trgovinu te propisi koji se odnose na ugovaranje na daljinu od strane potrošača i korisnika robe i/ili usluge putem web stranica:

SHUTTLE99 je implementirao sve sigurnosne mjere zahtijeva važeće zakonodavstvo i koristi pouzdana tehnička sredstva i sigurnosni alati za sprječavanje gubitka, utaje, izmjene, krađe i neovlaštenog pristupa osobnim podacima korisnika

11. Delegat zaštite podataka

SHUTTLE99 ne pohranjuje nikakve osjetljive korisničke podatke. To znači da ne pohranjujemo podatke koji se odnose na rasu, etničku pripadnost, politička mišljenja, vjerska ili filozofska uvjerenja, sindikalne organizacije, zdravstveno ili fizičko stanje, seksualni život, kaznene sankcije ili biometrijski ili genetski podaci.

Obrada osobnih podataka nije dio glavne djelatnosti tvrtke, te ne provodi se praćenje, praćenje ili nadzor podataka koji bi mogli utjecati na vašu privatnost.

Djelatnost tvrtke se ne sastoji od velike obrade podataka, bilo kao voditelja obrade ili obrade podataka i kao ni praćenje, praćenje ili nadzor.

U svakom slučaju, ako želite biti informirani o tome kako se vaši podaci koriste, mjere koje tvrtka poduzima kako bi zaštitila vaše podatke ili ostvarila vaša prava, možete obratite se na bilo koju od dvije adrese informacion@misolvencia.es ili dpo@shuttle99.com a mi ćemo vam se javiti što je prije moguće.